Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere dem revidierten Datenschutzgesetz der Schweiz (revDSG).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf dieser Website erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortliche Stelle
ALMA CALMA Headspa & Du
Antonia Canizales Castillo
Unionsgasse 10, 3800 Interlaken
Telefon: +41 79 428 28 27
E-Mail: [email protected]
2. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und bearbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:
- uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben
- einen Termin über unsere Website oder externe Tools buchen
- uns via WhatsApp oder Social Media kontaktieren
- unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen
Erhobene Daten können umfassen:
Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Terminwunsch, Nachrichtentext, sowie ggf. Angaben zur gebuchten Behandlung.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten verwenden wir ausschliesslich für:
- die Bearbeitung von Anfragen und Terminbuchungen
- die Durchführung unserer Dienstleistungen
- die Kundenbetreuung und Kommunikation
- die Administration und den Betrieb dieser Website
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung des Zwecks notwendig ist (z. B. Nutzung eines Buchungstools) oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
4. Drittanbieter und Dienstleister
Falls Sie über ein externes Buchungssystem einen Termin reservieren, erfolgt die Datenverarbeitung gemäss den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters.
Derzeit genutzte Tools:
- [Hier Buchungstool einfügen, z. B. Shore, Calendly etc.]
Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
5. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen vor Verlust, Zugriff durch Unbefugte und Missbrauch.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
- die Berichtigung unrichtiger Daten zu fordern
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht
- die Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung zu erklären
Bitte wenden Sie sich dazu an:
7. Cookies und Tracking
Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind (z. B. zur Darstellung oder Navigation).
Es erfolgt kein Tracking und keine Analyse Ihres Nutzerverhaltens.
Ein Cookie-Banner ist daher nicht notwendig.
Falls in Zukunft Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) oder eingebettete Inhalte (z. B. Google Maps, YouTube) verwendet werden, wird diese Erklärung entsprechend angepasst.
8. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Vorgaben oder technische Änderungen ergeben.
Bitte konsultieren Sie diese Seite regelmässig, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.
📆 Stand: Juni 2025